A compra de uma JOIA personalizada é repleta de detalhes e sonhos. Nós queremos que você esteja plenamente satisfeito com a peça que escolheu. Precisamos ter certeza de que o que você comprou era exatamente o que você queria, mas sabemos que algumas situações de TROCAS E DEVOLUÇÕES podem ocorrer, e serão descritas abaixo:
Defeitos de Fabricação
Confiamos em nossos produtos. Nós garantimos tudo que vendemos e asseguramos que nosso produto estará livre de quaisquer defeitos de fabricação, no momento da entrega.
Se, no prazo de 3 (três) meses, você encontrar algum defeito em sua joia, você pode enviá-la para nós. Caso nossos profissionais, após inspeção, concluam que o problema seja devido a defeitos estruturais e de fabricação, vamos trocar ou reparar o produto, sem nenhum custo para você.
